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我没有为挣钱而忽悠客户

作者:sales98网…    文章来源:www.sales98.com    点击数:    更新时间:2008-7-27

销售酒吧网友:

我没有为挣钱而忽悠客户!诚信至上!
    上个星期,接到客户的电话,说要为他的餐厅装通风降温设备,请我们过现场看一下,我下午就过去了。

    好不容易终于找到客户的餐厅了,很漂亮的餐厅,装饰得非常高雅,里面还播着动听的音乐,我想,客人在这样的环境下用餐是非常舒服的。

    表明来意,对方的代表刘先生接待我们坐下了,简单的谈了几句后就带我们去看他们要装通风降温设备的地方。原来是他们的厨房要安装设备。

    我仔细地看了厨房里的的摆设:靠近东边的墙是一排火炉,有八个灶位,油烟用一条风管抽出室外;南边的墙是案台,墙的最上方有一台小型的抽风机;西边的墙边摆放了一些炊具;北边墙左边有一间小房,是一间卖烧腊的小房,右边就摆放了其它的一些东西。屋面是星铁皮瓦,现在不是用餐时间,但里面的温度也很高了,很闷热,虽然有个抽风机在工作,但根本不顶事,空气依然是无法流通。

    看完厨房我们就出来了,再去看看厨房周围的情况。看完后我就觉得问题大了,厨房四周都有障碍,而且刘先生也说了哪一面墙都不能动,只能考虑南面的墙,看看有没有什么方案!

    我的天,这真是个世界级的难题了。我们公司的通风降温产品有一个特点就是安装运用的场所必须可以做到空气对流才行,现在如果只能考虑一面墙的话,我们怎么设计呢?当时就没有信心接下这个单子了。

    客户又提出了以下的要求:

    1.必须省钱;用最少的钱达到效果。

    2.只能考虑南面的墙,而且只考虑现有的开孔,其它的墙不可能开孔或打通。

    3.尽可能不改动厨房的布置。

    4.尽快做出方案并答复他们。

    后来我就回来了,开始结合客户的情况构思方案。最后得出的方案是必须在北面的屋顶上安装几台环保空调和在南面的墙上安装两个大风机,这样才可能同时有通风和降温的效果,但是,还有一个不确定的因素是:厨房的发热量无法准确的估计。后来再想仔细一些,客户厨房的房顶恐怕无法承受几台环保空调的重量(四台环保空调大概在250公斤左右),还要再加上风管的话,重量就更大了,除非进行另外的加固。

    第二天上午,我就打电话和客户联系,给他进行了详细的分析,客户在最后表示感谢,并表示和领导商量后再答复我。现在几天过去了,也没有客户的回音,但我心里很是踏实,因为我并没有为挣钱而忽悠客户
sales98.com点评:
对于一些业务能力较弱但是诚信度较高的员工来说,越来越多的企业会提供更多的机会,帮助这些销售人员的成长和提高;而一些业绩突出却诚信不足的销售人员,却越来越被大多数企业拒绝。这位朋友显然做得不错!

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