人是有惰性的，没有几个人天生会非常自觉去做事的，帮助和激励自己成长的永远是自己的“敌人”，特别是跟自己一起进公司的人，任何人都不能容忍别人比自己强，特别是在同一起跑线上的人，任何一个做销售的人都有自己的一个梦想，想成功的梦想，没有什么比PK更能让自己成功，如果你想别人跟你一样成功，或者说与别人一起成功，那你就跟他PK，如果对方一天谈3个客户，你就一天谈8个，如果他打30个电话一天，你就打60个，如果他每天工作到晚上10点，那你就11点才回家，反正就要比他强一点，如果输了，你可以请他吃饭，帮他擦鞋，如果是男人的话就大家面前穿女人的衣服……等等，想出各种办法，主动去挑战别人，不要等别人来找你，如果对方输了，你就找更高的人PK，如果实在是找到不，那就PK自己，如果三个月内没有搞下1000万的话，我就…..(你自己想)。几个月后，你会发现你自己变了，变成一个非常有血性的人，有“杀气”的人，不甘落后的人，变成真正的TOP SALES  

销售员必须杜绝的错误：

1、 忘了自己的微笑

  销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，如果一开始你的肢体语言给对方的印象是：“其实我不想见到你”，你认为对方同样会接受你吗？既然你给对方的感觉是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，你认为接下来的交谈会愉快吗？所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，那是你自己的事，见了客户，首先就要微笑，这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来，见意你到了客户的门口，不要进去，到洗手间先洗个脸，梳一下你的头发，把脸部肌肉向上方两侧拉20次，这样你就会好多了，然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光注视客户的目光，面带微笑

2、 争辩

  上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达自己的感情与想法，人的经历与学历不同，看法也会有差异，这是自然而然的事，就像我喜欢吃海鲜，而我的老婆却不喜欢一样，国为我老家靠近沿海，在江苏那个地方，而我的老婆老家是内地，重庆，我认为龙虾做出来美味可口，而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心，这个也无所谓谁的对与错。我们跟客户也是一样，讲个故事，历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼，有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子，可能会塌下来，其实这是杞人忧天的事，但那个建筑大师仅说了声好，就加了几根柱子，过了若干年后，那位建筑大师已经死了，人们有一天忽然发现，那几根柱子根本没有接触天花板。这个故事给我们很大的启发，如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论，你认为那位市长大人能接受吗？能听得懂吗？

  所以，我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢？

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