网友李则敬：

其实，做销售员，最主要不是学会什么技巧，而是要真正学会承受拒绝，能正视失败！特别是电话销售员，每天拨打好几百个电话，真正听你说话的到底有多少个？成交的有多少个？我试过最经典的就是，我有一天打了200个电话，全都是拒绝的。

很多电话销售员每当给一个客户打电话时，被拒绝了，就会在想很久才拨打下一个电话，他们在想些什么？可能是在想为什么这客户拒绝我？在想一些更好的技巧去打电话！很多人被一个客户拒绝后，就会有点失去信心的，心里就会想：“这样下去，我能成功吗？困难就在面前。

首先，电话销售员的成功率大概是在5%左右，甚至更少！不要因为几个拒绝就失去了信心，不要被几个拒绝后就在埋怨选错了工作。你要把自己心态调整为：“不要撦望每个客户都会跟你成交”，一定要这样想，不要给自己太高的要求，要以一个很平和的心态面对的。