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美容院的销售流程(技巧流程)

作者:徐恒春    文章来源:www.sales98.com    点击数:    更新时间:2008-9-18

销售的最后结果就是成交,成交之前要有流程才能事半功倍。

一  目的    面对顾客销售,首先你要知道今天的销售是想达成什么  目的。

二 简单的开始,问候,取得顾客的好感。

三 认同具体的优点。实事求是。

四 赞美,根据具体的优点,真诚的赞美。

五 引导出具体不足,顾客最想改善的地方,也就是需求。

六 引发危机,扩大痛苦,提出证明,对比试验。以事实为论据。

七 提出解决方案,任何的产品只是解决“问”的环节,而不是全部。根据顾客需求,列出方案。

八  提供证明,坚定信心,最好有对比相片,以让顾客有视觉感。

九 在次重复危机感,如果不这样很快就会那样?帮顾客找痛苦。

十 建立专家权威,强化解决方案,立即体验与成交。

     美容院里做销售最重要的是真诚与专业发问。千万不要过份承诺,根据事实论据帮顾客出最适合的方案而不是最贵的方案。专家形象很重要。专心才能专注,专注才能专业,专业才能是专家。

 

徐恒春,系专业减肥瘦身专家,高

级健康营养师国家劳动部认证高

级营养师,形体设计师,个人体

重控制策划师,荣获北京市:体

计划搭配方案形象奖徐恒春老

师是服务于想改变自己健康形象

的各界人士并成功指导过上百家

美容院做好终端客户的体重控制

并担任国内很多家大型瘦身公司

的营养瘦身指导顾问。徐恒春老

师致力为各行业人士量身定做专

属瘦身方案。

 

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