当客户已有供应商时,电话如何进行.sales98.com专栏作家王越电话销售案例分析:

1,找人
业 务：“喂！你好，请问是A集团吗”？
客 户：“是的，你是哪里？”
业 务：“我是某某服装的，主要做订做服装的，我姓王，叫王越，想问一下你们以前有没有订做过服装？”
客 户：“有的”
业 务：您看这事找谁谈呢？
客 户：“找人力资源部王经理”
业 务：王经理的电话是多少？
客 户：1234567
业 务：“好的，谢谢哈！”
 
2,找事

业  务：“喂！您好，麻烦您一下，我找一下王经理”
王经理：“你好，我就是”
业  务：王经理，您好，我是某服装公司的，专门订做服装的，我姓王，叫王越！想问一下你们以前有没有订做过服装？”
王经理：哦，我们以前一直是在A公司做的！（准备挂电话）
业  务：王经理，您对A公司做的服装满意吗？
王经理：这个，还行吧！
业  务：哪些地方让您感觉很满意？
王经理：价格不错，衣服透气性比较好
业  务：我们如果在价格上不变，质量上提高点，您能不能给我们一个合作的机会？（如果质量不变，价格上少一点，您能不能给我们一个合作的机会？）
王经理：可以啊！
业  务：王经理，这样，明天上午10点钟，我准时到您办公室来，我们当面谈一谈！

情况一：
王经理：好的
业  务：那王经理，我们明天见！！

情况二：

王经理：哦，目前不行，只有过了十月再说
业  务：您看我什么时候过来跟您面谈比较合适？
王经理：十月中旬吧
业  务：王经理，我如果路过您那的时候，我上来给您先送份资料吧！！
王经理：好的

王越     

江苏人,销售咨询师、销售培训讲师，曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。 电话13088059827